Verwerkingstijd
Omdat veel producten handgemaakt zijn, bedraagt de verwerkingstijd doorgaans:
5 – 10 werkdagen
Bij grotere bestellingen of drukke periodes kan dit iets langer duren.
Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen en zijn afhankelijk van het leveradres en het gewicht van het pakket.
Levering
Bestellingen worden verzonden via een betrouwbare pakketdienst.
Na verzending ontvangt de klant een trackingnummer om het pakket te volgen.
Florique is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de transportdienst.
Beschadigde levering
Indien een pakket beschadigd aankomt, vragen we om binnen 48 uur contact op te nemen via:
Voeg indien mogelijk foto’s toe van het beschadigde product en de verpakking.

